岡田 充代
2004年3月入社(中途)
所属:スクール事業部 統括マネージャー
前職:パソコンインストラクター、事務職
●入社を決めた理由
パソコンインストラクターの経験後、事務職へ転職しました。事務職は毎日が単調でインストラクターの仕事がとても楽しかったことを思い出し、「私は人と接する事が好きなんだ!」と実感しました。多くのお客様と接することのできる、“パソコンインストラクターの仕事がしたい!”と強く思い入社しました。
●AIカンパニーの特徴
入社した当初は、若い社員が多く驚きました。当然、年下の上司も多かったのですが、皆さんしっかり自分の考えを持っていて、ついていくことが出来ました。 個人の意見を上司や会社に伝える事ができ、反映させてくれるので、社員同士が切磋琢磨しながら成長できる会社だと思います。
●主な仕事の内容
■レッスン…「分かった!」という感動をお伝えしたくて毎日頑張っています。
■売上管理…売上・利益を少しでも増やして会社に貢献できるように、新規顧客の獲得や既存会員への教材提案などに力を入れています。
■会員管理…全ての会員様の目標・進捗状況・モチベーションに注意し、お客様に満足していただけるようなサービス提供を心がけています。
■人材育成…同じ教室で仕事をする新人スタッフの育成をはじめ、全校のインストラクター認定試験を担当。人材が揃ってこそ、教室が成り立つと思っています。
●仕事のやりがい
教室運営を任されること!広い視野が必要で、それなりのプレッシャーはありますが、お客様から直接『分かった!』や『ありがとう』の言葉を聞けた時は大変うれしく、“私が誰かの役に立てた!” “この仕事をしていて良かった”と感じています。
●就職(転職)活動中の方や応募者へのメッセージ
私が転職活動をする時にこだわった点は、「自分が何をしたいか」でした。
こだわる点は人それぞれだと思います。こだわって転職活動をしたことで、私は仕事を楽しく、長く続けられています。
AIカンパニーは、ただ言われた仕事をすればいい会社ではありません。
自ら考え行動した結果が、直接、自分への評価、教室や会社の評価に繋がります。1人ひとりに責任がある分、自分自身が成長できる会社です。
チャンスはたくさんあります。成長意欲のある多くの方にぜひお会いしたいです。
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